/ reviews
Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Linkedin.. social media is niet meer weg te denken. Niet alleen voor particulieren, maar juist ook bedrijven kunnen veel uit social media halen. Alleen.. hoe? In deze blog leggen wij jou uit hoe jij als sportschool/studio/crossfit box eigenaar jouw social media kunt inzetten om meer leden te werven.
Wie is mijn publiek?
De eerste vraag die je moet beantwoorden is: “Wie is mijn publiek?” Je hebt waarschijnlijk het gezegde wel gehoord: "Probeer iedereen aan te spreken en je zult niemand aanspreken." Het kan aantrekkelijk lijken om iedereen aan te willen spreken, maar het probleem is dat je daardoor te weinig specifieke content gaat creëren.
Voor een sportschool/studio/box is het publiek over het algemeen vrij duidelijk. Je hebt een geografisch segment (binnen x km’s van de locatie) en een segment gebaseerd op interesse (sport, fit worden, afvallen, dieet, et cetera. Het doel is nu om deze doelgroep ervan te overtuigen dat zij jou nodig hebben om hun doelen te bereiken en hun dromen na te jagen.
Hoe meer kennis je hebt van jouw publiek, hoe makkelijker je inhoud kan creëren die betekenisvol voor hen is - en om die reden zullen ze er eerder aandacht aan besteden.
Goede kwaliteit
Tegenwoordig kom je er echt niet meer mee weg om onscherpe/slechte foto’s op social media te delen. De camera’s in de huidige telefoons zijn zo goed, dat onscherpe foto’s makkelijk te vermijden zijn. Vooral op Instagram is de foto het meest belangrijke onderdeel van de post. Kies dus voor kwaliteit over kwantiteit.
Wanneer je nieuwe content (foto’s/video’s) gaat maken, bedenk dan waarin jouw sportschool echt uitblinkt tegenover de concurrent. Bijvoorbeeld het aantal/soort materialen, het aanbod lessen, het niveau van de trainers, speciale evenementen/competities etc.
Wanneer je daar de focus op legt, geef je al een goed beeld van wat jij te bieden hebt en waarvoor men voor jou moet kiezen om hun doelen te behalen.
Ook jouw Instagram Highlights zijn een mooie manier om snel een overzicht te geven van jouw aanbod.
Caption
De caption geeft jou de mogelijkheid om jouw kennis te delen en/of ondersteuning te bieden aan de foto/video. Dit hoeven echt geen complete verhalen te zijn. Een korte tekst, een krachtige zin, een quote - zolang het maar past bij jouw fitnessbedrijf.
Hashtags
Door hashtags aan je berichten toe te voegen op Instagram, Twitter en Linkedin, wordt de inhoud eerder ontdekt. Het gebruiken van hashtags is vooral voor Instagram belangrijk. Door het gebruiken van hashtags krijgt content meer bereik en meer engagement op Instagram. Als foto’s, illustraties en video’s de juiste hashtags meekrijgen, worden ze niet alleen door het eigen netwerk gezien, maar ook door mensen die jouw account niet volgen. Dat komt omdat hashtags op Instagram aangeklikt kunnen worden. Ze worden veel gebruikt om content te zoeken en je kunt als gebruiker zelfs hashtags volgen. Op Facebook kun je sinds 2013 hashtags gebruiken, maar ze zijn nooit goed doorgebroken op het platform. Uit onderzoek blijkt zelfs dat posts zonder hashtag het beter doen dan met hashtag.
Hashtags Instagram
Je kunt tot 30 hashtags gebruiken in een post en tot 10 in een Story. Dat je deze aantallen kunt gebruiken, wil niet zeggen dat dit ook het beste is. Er is geen ‘beste aantal’ om te gebruiken. Het advies is om te testen wat voor jouw gym het beste werkt. Zorg er wel voor dat je relevante hashtags gebruikt die passen bij het onderwerp waar je over post. Dat is prettig voor je doelgroep, maar ook het algoritme van Instagram stelt dat op prijs. Zorg er in ieder geval voor dat je minstens één hashtag toevoegt. Dat zorgt sowieso al voor meer engagement dan helemaal geen.
Als je een kleiner account hebt, (minder dan 10.000 volgers) kies dan hashtags met maximaal 500.000 hits en minimaal 5000 hits. Hoe vaker de hashtag namelijk gebruikt wordt, hoe kleiner de kans is dat je op de ‘ontdekkingspagina’ terechtkomt. Door hashtags met maximaal 500.000 hits te gebruiken, is de kans groter dat jouw content zichtbaar wordt bij de gebruikte hashtags. Voorbeelden zijn: #sportschool #sportschoolrotterdam #functionaltrainer #personaltrainers #personaltrainerrotterdam #personaltrainerlife #sportief #fitnessnl
Giveaways
Giveaways kunnen een snelle manier zijn om het aantal volgers te vergroten. Mensen houden van gratis dingen, dus het is gemakkelijk om mensen mee te laten doen. Geef bijvoorbeeld een gratis PT sessie weg, of een abonnement van een maand.
Stap 1: Kies je prijs.
Kies een prijs die relevant is voor jouw publiek. Kies geen willekeurige prijzen (zoals een iPad). Hoewel de iPad je misschien een heleboel nieuwkomers oplevert, zul je, tenzij je merk gerelateerd is aan technologie, geen volgers krijgen die geïnteresseerd zijn in je merk en producten.
Stap 2: Maak de regels.
Hier schrijf je de richtlijnen en criteria voor deelname aan je weggeefactie. Wil je bijvoorbeeld dat mensen het bericht leuk vinden, een reactie achterlaten, een vriend taggen? Of alle drie? Zoek voor inspiratie op #Giveaway op Instagram om te zien hoe andere merken en influencers hun regels communiceren.
Stap 3: Maak je give away post aan.
Dit is het bericht waarvan je wilt dat mensen het leuk vinden en erop reageren. Je kunt er een afbeelding of een video van maken - het is aan jou. Enkele tips hierbij zijn:
- Als het een afbeelding is, kun je tekst aan de afbeelding toevoegen, zoals ‘WIN’ om duidelijk te maken dat het om een give away gaat.
- Als het een video is, zorg er dan voor dat de eerste drie seconden de aandacht trekken. Probeer de prijs op een unieke manier te presenteren.
- Zorg ervoor dat je bijschrift duidelijk is en duidelijk maakt dat je eigenlijk een weggeefactie organiseert.
Stap 4: Promoot je winactie overal!
Je wilt er alles aan doen om bekendheid te geven aan je winactie. Hier zijn een paar ideeën:
- Voeg een link toe aan de winactiepost in je bio.
- Vraag je vrienden en familie om hun vrienden te taggen in je bericht en om je Instagram-link op hun sociale media te delen.
- Als je influencer-vrienden hebt, vraag hen dan om je weggeefactie te promoten.
Stap 5: Kies een winnaar.
Als het gaat om het kiezen van een winnaar, zijn de details afhankelijk van de regels van je weggeefactie. Maar als je eenmaal je winnaar hebt gekozen, neem dan gewoon contact met hen op via een DM (direct message). Maak dan de winnaar bekend op je Instagram zodat iedereen het kan zien.
Zodra de winactie is afgelopen, wil je meten hoe succesvol deze was. Hoeveel nieuwe volgers heb je gekregen? Dat is de maatstaf waar je op moet letten. De eenvoudige manier om dit te doen, is door een screenshot te maken van je aantal volgers voordat je live gaat met je giveaway, en dan naar dat aantal te kijken de dag nadat je give away voorbij is.
Het uitvoeren van een weggeefactie kan een beetje planning vergen, maar het kan echt een geweldige manier zijn om aandacht te krijgen op je Instagram-account. Houd er echter wel rekening mee dat je na afloop van de winactie ook weer volgers verliest.
Influencer samenwerkingen
Een andere effectieve manier om je social media aanhang te laten groeien, is door influencer-partnerschappen te vormen. Door partnerschappen aan te gaan met influencers, komt bij jouw content bij een nieuw publiek terecht dat je anders misschien niet zou hebben gevonden. Als het gaat om het creëren van influencer-partnerschappen, is de beste aanpak om influencers te targeten met Instagram-volgers die ongeveer het dubbele zijn van die van jou (maar niet te groot!).
Kies de influencers om mee samen te werken
Maak een lijst van 10 influencers in jouw niche met een Instagram die ongeveer het dubbele van die van jou volgt. Als je bijvoorbeeld 3.000 volgers hebt, zoek dan naar influencers met ongeveer 6.000. Als je 20.000 hebt, zoek dan naar influencers met ongeveer 40.000 volgers.
Als je alleen een fysieke locatie hebt (en dus geen online training/coaching aanbiedt), is het raadzaam om influencers te zoeken die bij jouw locatie in de buurt wonen. Vaak hebben zij namelijk ook weer volgers (vrienden/familie/connecties) uit dezelfde regio.
Het meest ideale is het aanbieden van een barterdeal. Zij komen trainen in jouw gym, maken en delen hier foto’s en video’s van in ruil voor bijvoorbeeld een gratis lidmaatschap of personal training sessies. Zo creëer jij online zichtbaarheid en krijgt men via de influencer meteen een kijkje in jouw gym/box.
Als je nog een stapje verder wilt gaan, kun jij jouw locatie ook beschikbaar stellen voor evenementen/meet & greats georganiseerd door de influencer zelf. Dit is echter afhankelijk van de mogelijkheden betreft jouw locatie etcetera.
Adverteren
Instagram en Facebook hebben een algoritme dat bepaalt wie jouw inhoud ziet, wanneer mensen je inhoud zien en hoeveel mensen je inhoud zien. Gemiddeld geldt bijvoorbeeld voor Facebook dat slecht 10% van jouw volgers ook daadwerkelijk jouw content te zien krijgt. De gemakkelijkste manier om het algoritme te 'te slim af' is door middel van advertenties.
Een van de belangrijkste redenen waarom Instagram-advertenties zo effectief zijn, zijn de beschikbare targetingopties. Het platform geeft de mogelijkheid om te kiezen aan wie jij de inhoud wilt laten zien.
Dingen zoals:
• Hoe oud ze zijn
• Waar ze wonen
• Wat hun interesses zijn
Als je net begint, is de snelste aanpak om gewoon een van je berichten te "boosten", en je kunt dit eenvoudig vanaf je telefoon doen. Het eerste dat je moet doen, is een zakelijk account maken. Om dat te doen, ga je naar accountinstellingen in de Instagram-app, selecteer
"Overschakelen naar zakelijk profiel" en volg dan de stappen die de app je geeft.
Zodra je een Instagram-bedrijfsprofiel hebt, kom je in aanmerking om advertenties weer te geven en verschijnt er een knop 'promoten' naast je berichten. Vanaf daar volg je eenvoudig de aanwijzingen en voeg je de relevante targetingdetails toe, zoals geslacht, leeftijd, locatie en interesses.
Als je klaar bent om geavanceerder te worden met je Instagram-advertenties, is het raadzaam om Facebook's Ads Manager te gebruiken, een krachtigere manier om je publiek te bereiken dan simpelweg je berichten te promoten via de Instagram-app op je telefoon. Advertentiebeheer biedt meer opties om advertenties te maken, te targeten en de advertentieprestaties bij te houden.
Facebook heeft zelfs een online leerplatform gecreëerd met trainingen over het maken en optimaliseren van jouw advertenties met behulp van het Ads Manager-platform. Je vindt het gratis leercentrum van Facebook hier: https://www.facebook.com/business/learn/courses.
Hoe dan ook, of je nu besluit om je berichten gewoon een boost te geven of naar een hoger niveau te tillen met Advertentiebeheer, je kunt beginnen met adverteren om zo nog beter jouw doelgroep te bereiken.
Wanneer je met bovenstaande tips aan de slag gaat, moet het zeker lukken om jouw online zichtbaarheid te vergroten en nieuwe leden te werven via social media.
Veel succes!
